बीजेपी की व्हाट्सएप मशीन

अहमदाबाद, 21 मई 2024 (गुजराती से गुगल अनुवाद)
50 लाख व्हाट्सएप ग्रुप बीजेपी के हैं. 12 मिनट में बीजेपी सोशल मीडिया के जरिए भारत के किसी भी कोने में अपनी बात पहुंचा सकती है. रिपोर्ट डेकोन हेरंड द्वारा दी गई थी। बीजेपी ने इस चुनाव में वोट डालने के लिए ईवीएम वोटिंग मशीन के अलावा व्हाट्सएप मशीन का भी भरपूर इस्तेमाल किया है.

भारत में 40 करोड़ लोग WhatsApp का इस्तेमाल करते हैं. गुजरात में 5 करोड़ लोग व्हाट्सएप का इस्तेमाल करते हैं. व्हाट्सएप ग्रुप ज्यादातर भारतीय जनता पार्टी के हैं। हजारों संदेशों के विश्लेषण से पता चलता है कि कैसे भारत की सत्तारूढ़ पार्टी सार्वजनिक जांच से मुक्त होकर प्रचार करने के लिए ऐप का उपयोग करती है।

2014 और 2019 के लोकसभा चुनाव में बीजेपी को डिजिटल ताकत मिली.

बीजेपी ने व्हाट्सएप, ट्विटर पर काफी छोटे विजुअल कंटेंट का इस्तेमाल किया है.
बीजेपी ने इंस्टाग्राम और यूट्यूब का सबसे ज्यादा इस्तेमाल किया है.

मतदान के दौरान व्हाट्सएप मैसेजिंग का मुख्य आधार बना रहा। 50 लाख से ज्यादा व्हाट्सएप ग्रुप को मैनेज करता है. दिल्ली से देश भर के किसी भी दूरस्थ स्थान तक ट्रांसमिशन में केवल 12 मिनट लगते हैं।

अनुमान है कि गुजरात में बीजेपी के 6 लाख व्हाट्सएप ग्रुप हैं. अगर एक ग्रुप में 50 सदस्य भी माने जाएं तो भी चुनाव में बीजेपी का व्हाट्सएप ऐप 3 करोड़ लोगों तक पहुंच रहा था.

चुनाव प्रचार का तरीका बदल गया है. 2019 के चुनाव में फेसबुक था। इंस्टाग्राम रील्स और यूट्यूब शॉर्ट्स ऐसे स्थान हैं जहां अब पैसा खर्च किया जाता है। कोई लंबे प्रारूप वाले वीडियो नहीं; और लघु वीडियो ट्रेंडिंग मीम्स और संगीत के साथ बनाए जाते हैं।

इंस्टाग्राम चैनल पर 2 लाख से ज्यादा सब्सक्राइबर्स हैं.

इंस्टाग्राम पर मोदी के 2 करोड़ 16 लाख फॉलोअर्स हैं.

एक्स पर बीजेपी के पास 9 करोड़ 65 लाख हैं.

एक्स पर मोदी के 1 करोड़ 77 लाख

लेकिन व्हाट्सएप ने चुनाव से पहले भारत से कारोबार बंद करने का ऐलान कर दिया. क्योंकि नरेंद्र मोदी सरकार उन पर कुछ बाध्यता थोपना चाहती थी.
व्हाट्सएप एक मैसेजिंग प्लेटफॉर्म है। यदि संदेश एन्क्रिप्शन को क्रैक करके किसी तीसरे पक्ष को उसके संदेशों को देखने के लिए मजबूर किया जाता है तो यह भारत में अपनी सेवाएं बंद कर देगा। निजता की रक्षा करना चाहता था.
केवल प्रेषक और प्राप्तकर्ता ही संदेश की सामग्री तक पहुंच सकते हैं। इसे तीसरे लोग नहीं देख सकते. ऐसा कंपनी का दावा है.

व्हाट्सएप और फेसबुक की मूल कंपनी मेटा इंफॉर्मेशन टेक्नोलॉजी कंपनी है।

ऐसा नियम दुनिया में कहीं और नहीं है. लेकिन भारत सरकार ऐसा करना चाहती थी.

मेटा के सीईओ मार्क जुकरबर्ग हैं।

टाइम पत्रिका की रिपोर्ट के अनुसार, भारत की सत्तारूढ़ पार्टी के साथ फेसबुक के संबंधों के कारण नफरत फैलाने वाले भाषण के खिलाफ उसकी लड़ाई में बाधा आ रही है। फेसबुक और व्हाट्सएप के लिए भारत सबसे बड़ा बाजार है। यहां फेसबुक को 32.8 करोड़ लोग और व्हाट्सएप को 40 करोड़ लोग इस्तेमाल करते हैं। दिसंबर 2023 में औसतन 319 मिलियन लोग इसका उपयोग करते हैं। फेसबुक पर औसतन 211 मिलियन दैनिक उपयोगकर्ता हैं। अनुमान है कि भारत में 529 करोड़ में से 80 करोड़ लोग रोजाना इसका इस्तेमाल करते हैं।
आय 3 लाख 34 हजार करोड़ रुपए है जिसमें भारत का बहुत बड़ा हिस्सा है।

इन दोनों प्लेटफॉर्म का इस्तेमाल अक्सर नफरत फैलाने वाले भाषण फैलाने के लिए किया जाता है।

गुजरात में कुछ लोगों ने व्हाट्सएप मैसेज को मैन्युअल के बजाय सॉफ्टवेयर के जरिए भेजने के लिए एक नया ऐप बनाया है। जो 365 दिन और 24 घंटे एक के बाद एक हजारों ग्रुप मैसेज भेजता रहता है। इस चुनाव में कुछ पार्टियों द्वारा ऐसे लाखों संदेश भेजे गए होंगे।

22 जनवरी को, भारतीय प्रधान मंत्री नरेंद्र मोदी ने उत्तरी शहर अयोध्या में एक राम मंदिर का उद्घाटन किया। 2024 के पुनः चुनाव अभियान को प्रभावी ढंग से लॉन्च किया। उनके संदेश कुछ ही मिनटों में बीजेपी के लाखों व्हाट्सएप ग्रुप तक पहुंच गए.

इससे व्हाट्सएप कंपनी को बीजेपी से सबसे बड़ा बिजनेस मिल रहा है.

भारत में चल रहे चुनाव दुनिया के इतिहास में सबसे बड़े चुनाव हैं, जिसमें लगभग 1 अरब लोग मतदान करने के पात्र हैं। ये इतने बड़े हैं कि 19 अप्रैल से 1 जून तक बड़े पैमाने पर वोटिंग हो रही है. 10 साल से सत्ता पर काबिज बीजेपी के जीतने की व्यापक उम्मीद है. मुसलमानों के खिलाफ नफरत फैलाने और ध्रुवीकरण बढ़ाने के लिए मोदी के प्रशासन और उनके चुनाव अभियान दोनों की आलोचना की गई है।

मतदाताओं द्वारा जानकारी के लिए व्हाट्सएप का उपयोग किया गया है।

व्हाट्सएप ब्रांड कंपनी मेटा है। व्हाट्सएप एप्लिकेशन के लिए भारत सबसे बड़ा बाजार है, जहां 400 मिलियन से अधिक लोग जुड़े हुए हैं। देश की एक चौथाई से ज्यादा आबादी.

2019 के चुनाव को “व्हाट्सएप चुनाव” का उपनाम दिया गया था। 2024 में राजनेताओं ने व्हाट्सएप ऐप पर अपना प्रचार दोगुना कर दिया है।

भारत में व्हाट्सएप पर शोध करने वाली रटगर्स यूनिवर्सिटी की सहायक प्रोफेसर किरण गैरिमेला ने कहा कि भारत में बहुत से लोग हैं जो केवल व्हाट्सएप का उपयोग करते हैं।

40 करोड़
बीजेपी की व्हाट्सएप एक्टिविटी देश की किसी भी अन्य राजनीतिक पार्टी से कई गुना ज्यादा है जिसकी तुलना नहीं की जा सकती.

मोदी ने 11 वर्षों में व्हाट्सएप समूहों का एक विशाल नेटवर्क विकसित किया है जो चुनाव के दौरान और चुनाव के बाहर प्रचार संदेश और प्रचार फैलाकर लोगों को प्रभावित करते हैं।

डेक्कन हेराल्ड की एक रिपोर्ट के मुताबिक, भारत में अब कम से कम पांच मिलियन बीजेपी द्वारा संचालित व्हाट्सएप ग्रुप हैं। बीजेपी का व्हाट्सएप इंफ्रास्ट्रक्चर इतना शक्तिशाली है कि यह 12 मिनट में दिल्ली से देश के हर हिस्से तक जानकारी पहुंचा सकता है। जानकारी वहां पहुंचती है जहां मोबाई टावर है।

मंडी, उत्तरी राज्य हिमाचल प्रदेश का एक शहर है, जिसकी आबादी 26,000 है। भाजपा से जुड़े प्रशासक 400 से अधिक व्हाट्सएप समूहों का नेटवर्क चलाते हैं।

पहले बीजेपी के साथ काम कर चुके राजनीतिक सलाहकार शिवम शंकर सिंह का मानना ​​है कि व्हाट्सएप पर पार्टी का दबदबा उसे चुनावी फायदा देता है। व्हाट्सएप भारत का सबसे बड़ा है

यह प्लेटफॉर्म राजनीतिक संदेश देने का काम करता है।

व्हाट्सएप एक्स या फेसबुक जैसे सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म से बिल्कुल अलग है। इसके ग्रुप में पोस्ट किए गए संदेश दूसरों से छिपे रहते हैं। इसलिए यदि इसमें झूठ भी रखा जाए, तो कोई चुनौती देने वाला नहीं है जैसे कि यह सच नहीं है। उसे ही सत्य मान लिया जाता है।

डिजिटल विटनेस लैब के सहयोग से – एक प्रिंसटन यूनिवर्सिटी अनुसंधान समूह जो सोशल मीडिया प्लेटफार्मों की जांच के लिए उपकरण बनाता है – ने मंडी में भाजपा से जुड़े व्हाट्सएप समूहों की गतिविधि को ट्रैक किया।

एक भाजपा सदस्य ऐसे समूहों का संचालन करता था लेकिन समूहों की पहचान भाजपा समूहों के रूप में नहीं की गई थी।

भाजपा की व्यापक व्हाट्सएप अभियान मशीन स्वयंसेवकों की एक सेना पर निर्भर करती है जो ऐसे समूह चलाते हैं जो मतदाताओं को उनके स्थान, व्यवसाय, आयु, धर्म, लिंग, जाति और जनजाति के आधार पर लक्षित करते हैं।

व्हाट्सएप की बंधक जैसी प्रकृति और आसानी से संदेश एक समूह से दूसरे समूह में जा सकते हैं।

राजनीतिक और व्यक्तिगत संदेश धुंधले हो जाते हैं, जिससे मतदाताओं के लिए यह जानना मुश्किल हो जाता है कि कोई संदेश सीधे भाजपा की ओर से आया है या भाजपा कार्यकर्ता इस अस्पष्टता का फायदा उठाकर पार्टी के संदेश को आगे बढ़ा रहे हैं।

प्रचार के लिए मंच का उपयोग करता है। व्हाट्सएप ने एक वितरण नेटवर्क बनाया है जो इतना विशाल है कि चुनाव नजदीक आते ही यह एक स्पष्ट असंतुलन पैदा कर देता है।

बीजेपी के हर क्षेत्र में व्हाट्सएप ग्रुप हैं. राष्ट्रीय स्तर से लेकर राज्य, जिला, तालुका, गाँव, बस्तियाँ तक। इसमें जाति, धर्म, संघ, मंदिर, बूथ स्तर और व्यक्तिगत समूहों का एक पदानुक्रम है।

इसमें विषय, हित, किसान, युवा, डॉक्टर, पूर्व सैनिक, जाति, उद्योगपति, सरकारी योजनाएं और बुद्धिजीवियों के समूह भी हैं।

महिलाओं के पास महिला मोर्चा समूह हैं। कुछ समूह केवल भाजपा कार्यकर्ताओं या सदस्यों के लिए हैं।

ऐसे समूह भी हैं जो खुले तौर पर राजनीतिक नहीं हैं।

कांग्रेस नेता राहुल गांधी का एक वीडियो सामने आया है जिसमें 10 सिर वाला रावण दिखाया गया है।

ऑल्ट न्यूज़ के वरिष्ठ तथ्य-जांचकर्ता अभिषेक कुमार ने कहा, “इससे पता चलता है कि व्हाट्सएप का उपयोग करके भारत भर में कितनी आसानी से और तेज़ी से गलत सूचना फैलाई जा सकती है।”

मंडी शहर में, जहां से कंगना चुनाव लड़ रही हैं, 500 सदस्यीय स्वयंसेवी टीम सोशल मीडिया ऑपरेशन चला रही है, जिसमें लगभग 400 व्हाट्सएप समूहों की निगरानी और चुनाव की तैयारी शामिल है।

व्हाट्सएप सिस्टम केवल मंडी के लिए नहीं है, भारत के लगभग सभी जिले इस मॉडल का पालन करते हैं।
हिमाचल में 8,000 व्हाट्सएप ग्रुप हैं – प्रत्येक मतदान केंद्र के लिए कम से कम एक। व्हाट्सएप पर डेस्कटॉप कंप्यूटर और फोन का उपयोग करने वाले सैकड़ों समूह थे। भाजपा आईटी विभाग में अन्य 12 स्वयंसेवकों को व्हाट्सएप समूहों में सामग्री साझा करने का काम सौंपा गया है।

बीजेपी के संचालन का सिलसिला दिल्ली से शुरू होता है.
हर दिन, नई दिल्ली में पार्टी कार्यालय क्षेत्रीय और स्थानीय स्तर पर समूहों के बीच साझा करने के लिए संदेश भेजता है। यह समझने के लिए कि दिन के लिए क्या कहानी बनाई जानी चाहिए, सैम दिल्ली के अपडेट को ध्यान से देखता है। साथ ही राज्य भर के कार्यकर्ताओं के साथ रोजाना बैठकें भी करते हैं।

महीनों की योजनाएँ।

मार्च में, भाजपा ने “मोदी का परिवार” नामक एक राजनीतिक अभियान शुरू किया। भाजपा के राष्ट्रीय आईटी और सोशल मीडिया प्रमुख अमित मालवीय ने ट्विटर पर एक मिनट लंबा वीडियो साझा करते हुए कहा कि भारत की अनुमानित 1.4 अरब आबादी मोदी परिवार की है। जल्द ही, भाजपा सदस्यों ने अपने सोशल मीडिया उपयोगकर्ता नामों में “मोदी का परिवार” जोड़ना शुरू कर दिया। आंतरिक सोशल मीडिया समूह में, सभी को अपने सोशल मीडिया प्रोफाइल में “मोदी का परिवार” जोड़ने के लिए प्रोत्साहित किया गया।

स्वयंसेवक स्थानीय निवासियों के नाम और फ़ोन नंबर एकत्र करते हैं। लोगों को प्रासंगिक व्हाट्सएप समूहों में मैन्युअल रूप से जोड़ता है। एक स्वयंसेवक अपने द्वारा संचालित समूह में एक समय में सौ से अधिक फ़ोन नंबर जोड़ता है।

जमीनी स्तर के स्वयंसेवकों के ज्ञान का लाभ उठाते हुए, कुछ सामग्रियाँ दिल्ली तक जाती हैं। स्वयंसेवक विपक्षी नेताओं को बदनाम कर सकते हैं या नेताओं को नुकसान पहुंचाने के लिए जानकारी की पहचान कर सकते हैं।

कार्यकर्ताओं के समूह पोस्ट उत्साहपूर्वक भाजपा समर्थक टिप्पणी करने वाले लोगों की तलाश करते हैं। उन्हें विशेष रूप से भर्ती किया जाता है और ऐसे समूहों में नियुक्त किया जाता है।

चुनावों पर व्हाट्सएप के संभावित प्रभाव के बारे में ऐसे समूहों की चिंताएं मंच की गलत सूचना और नफरत फैलाने वाले भाषण फैलाने की क्षमता पर केंद्रित हैं।

2018 से, व्हाट्सएप ने उपयोगकर्ताओं द्वारा संदेशों को अग्रेषित करने की संख्या पर एक सीमा लगा दी है।

लेकिन संदेश साझा करने की सीमाओं से बचना आसान है। अग्रेषण फ़ंक्शन का उपयोग करने के बजाय, संदेश को कॉपी करके अग्रेषित किया जाता है। अब ऑटो जेनरेट कम्यूटर प्रोग्राम संदेशों को कई समूहों में रखने का काम करता है। जो स्वचालित रूप से उन संदेशों को हजारों समूहों में रखता है। यह इन संदेशों को समूह में पंजीकृत कई मोबाइल नंबरों पर भेजता है।

गुजरात में कई लोगों ने इस प्रोग्राम का इस्तेमाल किया है. एक टीवी चैनल ने साइबर क्राइम अधिकारी की मदद से इसका इस्तेमाल किया.

मोज़िला फ़ाउंडेशन ने व्हाट्सएप समुदायों को चुनावी अखंडता के लिए संभावित ख़तरा बताया, क्योंकि वे एक संदेश को अधिक से अधिक लोगों तक फैला रहे थे।

समूहों में प्रसारित होने वाले कई संदेशों में मोदी, भाजपा और हिंदुत्व की प्रशंसा की जाती है। इसमें फर्जी खबरें, साजिश के सिद्धांत, राजनीतिक हमले वाले विज्ञापन और नफरत फैलाने वाले भाषण शामिल हैं।

ऐसा प्रतीत होता है कि कुछ संदेश व्हाट्सएप की सेवा शर्तों का उल्लंघन करते हैं, जो अन्य बातों के अलावा, झूठ प्रकाशित करते हैं।

अवैध, अश्लील, अपमानजनक, धमकी देने वाला, भयभीत करने वाला, परेशान करने वाला, घृणास्पद, नस्लीय या जातीय रूप से आक्रामक संदेश पोस्ट करना जो एप्लिकेशन के उपयोग को प्रतिबंधित करता है।

एक भाजपा कार्यकर्ता के व्हाट्सएप बिजनेस अकाउंट का उपयोग करना

समूह को संदेश भेजता है. व्हाट्सएप के नियमों के अनुसार, राजनीतिक उम्मीदवारों और अभियानों को व्हाट्सएप बिजनेस प्लेटफॉर्म का उपयोग करने की अनुमति नहीं है।

जैसा कि वोड्या ऐप खुद जानता है, व्हाट्सएप बड़े चुनावों से पहले राजनीतिक संगठनों के साथ गठजोड़ करता है। इसलिए सुरक्षा के दृष्टिकोण पर जोर दिया जाता है।

व्हाट्सएप की मेटा कंपनी ने इस सवाल का जवाब नहीं दिया कि क्या व्हाट्सएप ने भारतीय चुनावों से पहले विशेष रूप से भाजपा से संपर्क किया था।

राम मंदिर का उद्घाटन
22 जनवरी को, राम मंदिर के उद्घाटन के दिन, 20 समूहों में 940 से अधिक संदेश पोस्ट किए गए, जो पिछले सप्ताह के दैनिक औसत से लगभग तीन गुना अधिक है।

विश्लेषण के दौरान पोस्ट किए गए 8,169 संदेशों में से 751 को दो या अधिक बार अग्रेषित किया गया था, जिनमें से 713 को डिजिटल विटनेस लैब लेबल करने में सक्षम था।

शोधकर्ताओं के आकलन के मुताबिक, सबसे ज्यादा फॉरवर्ड किए जाने वाले 36 फीसदी मैसेज राम मंदिर से जुड़े हैं. घटना के आसपास के दिनों में ऐसे संदेशों की मात्रा बढ़ गई।

भाजपा की चुनाव पूर्व रणनीति खुद को हिंदू समर्थक पार्टी के रूप में प्रचारित करने की रही है।

अग्रेषित संदेशों में से 15 प्रतिशत मुस्लिम विरोधी थे।

8% मैसेज विपक्षी पार्टी को ध्वस्त करते हुए आते रहे. गैर-राम मंदिर संदेशों की हिस्सेदारी 2% है। कोई भी संदेश मुस्लिम समर्थक नहीं था.

भाजपा समूहों में कांग्रेस समर्थक या भाजपा विरोधी सामग्री नहीं है। यह 1% से भी कम है.

भाजपा इतनी संगठित है कि विपक्ष के पास कोई तुलनीय बुनियादी ढांचा नहीं है।

भाजपा जैविक समूहों से नहीं, समूहों से चलती है। इस प्रकार यह गतिविधि एक संगठित अभियान का हिस्सा है।

इसमें विरोधियों और आलोचकों को निशाना बनाने वाले कार्टून, चुटकुले, व्यंग्य, गलत सूचना, घृणास्पद भाषण शामिल हैं। कभी-कभी, भाजपा प्रशासक ऐसे पोस्ट साझा करने के लिए तीसरे पक्ष के खातों का उपयोग करते हैं।

तृतीय-पक्ष सामग्री के ईमेल में राष्ट्रीय नेतृत्व के आलोचकों और विपक्षी उम्मीदवारों को लक्षित करने वाले पोस्ट और फ़ोटो शामिल होते हैं। पूरे भारत में सभी तृतीय-पक्ष सामग्री प्रतिदिन मेल द्वारा प्राप्त होती है।

लोगों के फोन पर कम से कम 500 अपठित संदेश होते हैं, जिसका असर काम के बोझ और मानसिक तनाव पर पड़ रहा है। दबाव बढ़ जाता है.

बीजेपी की सबसे बड़ी ताकत उसका कैडर है. सोशल मीडिया फ्रेमवर्क का उपयोग करने से चीजें वायरल हो जाती हैं। ऐसे कार्यकर्ता हैं जो सामग्री चलाते हैं, इसे वायरल करते हैं।
कर्मचारी बिना वेतन के अपने मोबाइल, लैपटॉप का उपयोग करते हैं।

पार्टी स्वयंसेवकों को नौकरियां, सरकारी संसाधन और अनुबंध प्रदान करती है।
बूथ स्तर के 30% से 40% स्वयंसेवक ऐसे काम के बाद बाहर हो जाते हैं। इसलिए बीजेपी हमेशा नए सदस्यों की नियुक्ति करती रहती है.

सोशल मीडिया पर मोदी की लोकप्रियता बढ़ाने के लिए स्वयंसेवकों की जरूरत है। अपने आप बढ़ रहे हैं मोदी के फॉलोअर्स? उन्हें ऊपर से आदेश मिलते हैं, बीजेपी में शामिल होने वाले नए कार्यकर्ताओं से कहा जाता है कि वे [X] पर अकाउंट बनाएं और मोदी को फॉलो करें। इस तरह उनके फॉलोअर्स बढ़ते जा रहे हैं.

एक कार्यकर्ता ने कई लोगों को एक्स पर मोदी का अनुसरण करने के लिए प्रेरित किया।

इसका परिणाम चुनाव के आसपास व्हाट्सएप मैसेजिंग में असंतुलन है जो भाजपा की मैसेजिंग डिलीवरी की परिष्कृत समझ और पारंपरिक संचार चैनलों पर दृढ़ नियंत्रण को दर्शाता है।

व्हाट्सएप पर हावी होकर, भाजपा ने भारत में जनसंचार माध्यमों पर अपना कब्ज़ा प्रभावी ढंग से पूरा कर लिया है।

विपक्ष के पास इतना बड़ा नेटवर्क नहीं है. इसलिए इस चुनाव में जनता के बीच उनकी पहुंच कम है. कुछ लोगों का ब्रेनवॉश किया गया है. व्हाट्सएप ने भारत के लगातार दूसरे चुनाव को काफी प्रभावित किया है।