प्रतिरक्षा बढ़ाने करने वाले दावे गुमराह करते हैं: ब्लू स्टार जल शोधक का दावा वापस लो – ASCI

अहमदाबाद, 10 दिसंबर 2020

कुछ ब्रांड कोवीड महामारी के दौरान उपभोक्ताओं के निर्णयों को प्रभावित करने के लिए अपने उत्पाद विज्ञापनों में “प्रतिरक्षा को बढ़ाने” और “बैक्टीरिया और वायरस का उन्मूलन” जैसे भ्रामक दावे कर रहै हा। जांच में उनका पर्दाफाश हुंआ है।

ब्लू स्टार अल्कलाइन वाटर प्यूरीफायर के टेलीविज़न कमर्शियल विज्ञप्ती ने अपने वॉयसओवर में कहा, “क्षारीय पानी प्रतिरक्षा को बढ़ावा देने के लिए जाना जाता है। इम्यूनो बूस्ट टेक्नोलॉजी के साथ ब्लू स्टार अल्कलाइन वाटर प्यूरीफायर का परिचय। क्षारीय पानी पिएं। स्वस्थ रहें। सुरक्षित रहें। ब्लू स्टार – क्षारीय पानी के विशेषज्ञ। ”

सीईआरसी ने प्रॉम्प्ट के खिलाफ शिकायत दर्ज कराई। यह महसूस किया गया कि भ्रामक दावे लोगों को शुद्धिकारक खरीदने के लिए प्रेरित कर सकते हैं यह सोचकर कि यह उन्हें कोविद -19 से बचाएगा। विज्ञापनदाता की प्रतिक्रिया के आधार पर, विज्ञापन मानक परिषद (एएससीआई) ने शिकायत को सही ठहराया और पाया कि भ्रामक होने के दावे के दावे हैं। इसने निम्नलिखित अवलोकन किए:

• दावा है कि “क्षारीय पानी प्रतिरक्षा को बढ़ावा देने के लिए जाना जाता है” अतिरंजना द्वारा अपर्याप्त रूप से प्रमाणित और भ्रामक है, क्योंकि विज्ञापनदाता ने मनुष्यों में प्रतिरक्षा में वृद्धि दिखाते हुए कोई अध्ययन प्रस्तुत नहीं किया। इसके अलावा, किसी भी अध्ययन ने उपकरण के उपयोग से प्रतिरक्षा में किसी भी वृद्धि का प्रदर्शन नहीं किया है।
• जबकि “Immono Boost” एक पंजीकृत ट्रेडमार्क है, विज्ञापनदाताओं को ऐसे ट्रेडमार्क का उपयोग करने से रोका जाना चाहिए जो उपभोक्ताओं के बीच गलतफहमी पैदा कर सकते हैं कि वे दावे का आधिकारिक समर्थन हैं। टीवीसी टीएम प्रतीक नहीं दिखाती है, लेकिन सिर्फ “इम्यूनो बूस्ट टेक्नोलॉजी” शब्द है जो निहितार्थ और चूक से भ्रामक है।
• दावा: “क्षारीय पानी पिएं। स्वस्थ रहें। सुरक्षित रहें ”भ्रामक है क्योंकि संसाधित पानी की दीर्घकालिक सुरक्षा को दिखाने के लिए कोई सबूत प्रस्तुत नहीं किया गया था।
• उपरोक्त सभी अयोग्य दावों के मद्देनजर, दावा: “ब्लू स्टार – क्षारीय पानी के विशेषज्ञ” भी अतिशयोक्ति द्वारा भ्रामक पाया जाता है।

ASCI ने कहा कि दावों से उपभोक्ताओं के मन में गंभीर और व्यापक निराशा होने की संभावना है। विज्ञापनदाता को सलाह दी गई है कि वह 11 दिसंबर 2020 तक इसे संशोधित करे या वापस ले।

इससे पहले, 2018 में, ब्लू स्टार वाटर प्यूरीफायर के एक सलाहकार के खिलाफ इसी तरह के दावे किए जाने की शिकायत की थी, जिसे एएससीआई ने भी भ्रामक पाया था। इसे देखते हुए, केंद्रीय उपभोक्ता संरक्षण प्राधिकरण (CCPA) को लिखा है, जो उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम 2019 के तहत स्थापित है, उसने इस मामले में सख्त कार्रवाई करने का आग्रह किया है।

एक अन्य इंस्टेंट में, एक और इसी तरह के भ्रामक परामर्श के बारे में शिकायत की है। कोयल जल Healthifiers की। Advt ने दावा किया कि उत्पाद “नैनो-निस्पंदन और खनिजों के साथ पानी को समृद्ध करने के लिए एक पाँच-चरण की उन्नत शुद्धि प्रक्रिया का उपयोग करता है, क्षारीय स्तर को बढ़ाता है और 99.9% बैक्टीरिया और वायरस का उन्मूलन करता है ताकि यह मानव के लिए स्वास्थ्यप्रद और पानी का शुद्धतम रूप बन सके। खपत “। एएससीआई ने सभी आपत्तियों को सही ठहराया और विज्ञापन के दावों को अस्पष्टता से गुमराह करने वाला पाया। (विवाद पर ईसी वेब का मुल अंग्रेजी रिपोर्ट देखे)

आगे की जानकारी के लिए कृपया संपर्क करें: सुश्री अनुषा अय्यर (ओ) 079-27489945 / 46 (एम) +91 9825005612