गांधीनगर, 14 अप्रैल 2021
गुजरात में खुली लूट के बारे में उपभोक्ता ने 5 वर्षों में, राज्य भर के जिला उपभोक्ता मंचों में 50 हजार शिकायतें दर्ज की गई हैं। राज्य आयोग के समक्ष 8000 से अधिक शिकायतें दर्ज की गई हैं। व्यापारी, मॉल, उद्योग लूटते हैं।
उपभोक्ता संरक्षण विभाग
किसी भी वस्तु की खरीद में मुद्रित मूल्य से अधिक उपभोक्ता के साथ अनुचित, धोखाधड़ी या आरोप लगाए जाने पर राज्य के सभी जिलों में 38 उपभोक्ता संरक्षण मंच और 26 जिला आयोगों के पास शिकायतें दर्ज कराई जा सकती हैं।
राज्य आयोग
राज्य स्तर पर, जिला न्यायाधीश स्तर के एक कार्यरत या सेवानिवृत्त अधिकारी को आयोग के अध्यक्ष के रूप में नियुक्त किया गया है। 1 करोड़ रुपये तक की शिकायतें या शिकायतें जिला आयोग को की जाती हैं। 1 करोड़ रुपये से अधिक और 5 करोड़ रुपये तक के दावों का निपटारा राज्य आयोग द्वारा किया जाता है।
7500 अपराधों का निपटान
हर साल लगभग 2000 मामले राज्य आयोग में आते हैं। 5 वर्षों के औसत पर केस का निपटान 91.4 प्रतिशत है। यानी 8283 मामले दर्ज किए गए, जिनके खिलाफ 7541 मामले निपटाए गए।
जिला फोरम में 10 हजार शिकायतें
जिला फोरम को हर साल औसतन 10,000 से अधिक शिकायतें मिलती हैं। वर्ष 2019 में 13315 शिकायतें देखी गईं। जिला फोरम में दायर ५०४५५ मामलों में से 8० प्रतिशत ३५ cases२ have मामलों का निपटारा किया गया है।